UPT SMPN 1 Talun Raih Kategori Baik pada SKM 2026

Talun – UPT SMPN 1 Talun mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat, orang tua/wali peserta didik, dan seluruh pengguna layanan yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2026.

Berdasarkan hasil pengolahan data survei, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) UPT SMPN 1 Talun Tahun 2026 memperoleh nilai 84,61 dengan kategori “Baik”. Capaian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan yang diberikan oleh UPT SMPN 1 Talun telah memenuhi harapan masyarakat dan menjadi motivasi bagi sekolah untuk terus meningkatkan mutu pelayanan secara berkelanjutan.

Ringkasan Hasil Survei

Nilai rata-rata pada setiap unsur pelayanan adalah sebagai berikut:

Unsur Pelayanan Terbaik

Hasil survei menunjukkan bahwa Perilaku Pelaksana memperoleh nilai tertinggi, yaitu 3,51. Hal ini mencerminkan bahwa masyarakat menilai petugas memberikan pelayanan yang ramah, sopan, responsif, dan profesional dalam melayani setiap kebutuhan pengguna layanan.

Komitmen Peningkatan Pelayanan

Meskipun memperoleh kategori Baik, UPT SMPN 1 Talun berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi dan penyempurnaan terhadap seluruh aspek pelayanan, khususnya pada unsur-unsur yang masih memiliki peluang untuk ditingkatkan. Masukan, kritik, dan saran dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi dalam mewujudkan pelayanan publik yang semakin prima, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Partisipasi masyarakat merupakan bagian penting dalam upaya peningkatan kualitas layanan. Oleh karena itu, kami mengajak seluruh pengguna layanan untuk terus memberikan masukan yang konstruktif demi kemajuan UPT SMPN 1 Talun.

Terima kasih atas kepercayaan dan penilaian yang telah diberikan. Bersama, kita wujudkan pelayanan pendidikan yang semakin berkualitas, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.